España
Política de privacidad
CARDCO respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) o cuando se comunique con nosotros por teléfono y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Puede descargar una versión en PDF de la política aquí o enviando un correo electrónico a legalnotices@cardcompliant.com. Utilice también el Glosario para comprender el significado de algunos de los términos utilizados en esta política de privacidad.
No está autorizado a utilizar este sitio web, ni ningún sitio web al que esté vinculado, para obtener información de la tarjeta a menos que sea el propietario legal de la tarjeta y esté autorizado a hacerlo según los Términos. Cualquier uso de bots, rastreadores, scripts u otros medios automatizados para verificar saldos de tarjetas, acceder a datos o recopilar contenido está prohibido a menos que lo autorice expresamente el Emisor de la tarjeta.
Política de privacidad de CARDCO
1. Información importante y quiénes somos
Objetivo de esta política de privacidad
Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo CARDCO recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, o cuando se comunica con nosotros por teléfono, incluidos cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio web o cuando se comunica con nuestra línea de ayuda telefónica de servicio al cliente. . Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños. Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que tenga pleno conocimiento de cómo y por qué utilizamos sus datos. . Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad que tenemos vigentes y no pretende anularlos.
Controlador
En la medida que lo exija la ley, CARDCO es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente «CARDCO», «nosotros», «nos» o «nuestro» en esta política de privacidad). Hemos designado un administrador de privacidad de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el administrador de privacidad de datos utilizando los detalles que se detallan a continuación.
Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro gerente de privacidad de datos de las siguientes maneras:
Nombre completo de la persona jurídica: CARDCO 2024, Inc.
Dirección de correo electrónico: legalnotices@cardcompliant.com
Dirección postal: 11610 Ash St., Suite 200, Leawood, KS 66211
Número de teléfono: 1-913-871-7430
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (“ICO”), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de acercarse a la ICO, así que contáctenos en primera instancia.
Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de los cambios
Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Esta versión se actualizó por última vez el 7 de abril de 2020. Las versiones históricas se pueden obtener contactándonos.
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandona nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
2. Los datos que recopilamos sobre usted
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
• Datos de identidad incluye nombre, apellido de soltera y apellido.
• Los Datos de Contacto incluyen dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Los Datos financieros incluyen los detalles de la tarjeta de regalo o de la tarjeta de regalo electrónica.
• Datos de transacción incluye detalles sobre los productos y servicios que ha adquirido en sellmore.com.
• Datos técnicos incluye dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
También recopilamos, utilizamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas y delitos penales.
Si no proporcionas datos personales
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos intentando celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle la tarjeta de regalo SellMore). Le avisaremos si este es el caso en ese momento.
3. Cómo se recopilan sus datos personales
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos suyos y sobre usted, incluidos a través de:
• Interacciones directas. Puede facilitarnos su identidad, datos de contacto y financieros rellenando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando nos envía su opinión o se pone en contacto con nosotros.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de registros del servidor y otras tecnologías similares.
• Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos personales sobre usted de los siguientes terceros: Datos de contacto, financieros y/o de transacciones de proveedores de servicios técnicos y de pago. y servicios de entrega.
4. Cómo utilizamos tus datos personales
Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted, como si tiene una consulta sobre su tarjeta de regalo SellMore.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
• Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal.
Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales.
Finalidades para las que utilizaremos tus datos personales
A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal dependiendo del propósito específico para el que utilizamos sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla.
Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Comunicaciones
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios)
(b) Contacto
(c) Técnico
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Uso
(e) Comunicaciones
(f) Técnico
(b) Uso
Cambio de finalidad
Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.
Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
5. Divulgación de sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se detallan a continuación para los fines establecidos en la tabla anterior.
• Terceros internos según lo establecido en el Glosario.
• Terceros Externos según lo establecido en el Glosario.
• Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Alternativamente, podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Procesamos y compartimos sus datos personales dentro del Grupo CARDCO. Esto implicará transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos exigiendo a todas las empresas de nuestro grupo que sigan las mismas reglas al procesar sus datos personales. Estas reglas se denominan “normas corporativas vinculantes”. Para obtener más detalles, consulte las Normas corporativas vinculantes de la Comisión Europea.
Algunos de nuestros terceros externos también tienen su sede fuera del EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección al garantizar que cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad que requiere para proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU. Para obtener más detalles, consulte el Escudo de privacidad UE-EE. UU. de la Comisión Europea.
Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
7. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
8. Conservación de datos
¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si puede lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de retención, que puede solicitarnos comunicándose con nosotros.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte SUS DERECHOS LEGALES a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
9. Tus derechos legales
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tienes derecho a:
Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
Solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando se nos solicite borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento por este motivo porque considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:
• Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.
• Cuando nuestro uso de los datos sea ilegal, pero usted no desea que los borremos.
• Cuando necesite que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Usted se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en legalnotices@cardcompliant.com.
Otra información que debes saber sobre el acceso a tus datos personales:
Normalmente no se requiere ninguna tarifa.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Lo que podemos necesitar de usted.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Tiempo límite para responder.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.
10. Glosario
Base legal
• Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa en realizar y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley nos lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.
• Ejecución del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato. contrato.
• Cumplir con una obligación legal significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos.
Terceros
• Terceros internos otras empresas del Grupo CARDCO que actúan como controladores o procesadores conjuntos y que tienen su sede en los Estados Unidos y brindan servicios de administración de sistemas y TI y realizan informes de liderazgo.
Terceros externos
• ________________ actúa como un procesador con sede en Estados Unidos que brinda alojamiento que se puede comprar usando su tarjeta de regalo Sellmore.
• ________________ actuando como un procesador con sede en los Estados Unidos que brinda servicios de administración de sistemas y TI.
• _______________, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido y que exigen informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Agencias de prevención de fraude que actúan como controladores que exigen informes de compras de tarjetas de regalo y actividades de transacciones en relación con cualquier actividad delictiva real o sospechada.