Consejos de uso (Preguntas frecuentes)
Consejos sobre el uso de tu tarjeta regalo
Su tarjeta de regalo cimimart debe brindarle una experiencia de compra agradable en las ubicaciones cimimart participantes en los EE. UU. El uso de su tarjeta de regalo se verá facilitado por los siguientes consejos de uso que están diseñados para abordar Preguntas frecuentes. Haga clic en el título para revelar el consejo.
Recuerde que su tarjeta regalo es emitida por el Emisor de la Tarjeta. Para obtener información sobre el emisor de la tarjeta, consulte Emisor de la tarjeta.
Recuerda que tu Tarjeta Regalo está sujeta a términos y condiciones que rigen su uso. Para obtener información sobre estos términos y condiciones, consulte Términos.
Recuerda que tu Tarjeta Regalo es una Tarjeta Regalo de carga única. Como resultado, después de comprar su Tarjeta de regalo, no podrá agregar ni cargar valor adicional a la Tarjeta de regalo.
Recuerde que su Tarjeta de regalo solo se puede canjear para comprar bienes y/o servicios en ubicaciones cimimart participantes en los EE. UU. No se puede canjear en ningún otro comercio. Para obtener información sobre cimimart y sus ubicaciones, visite www.cimimart.com
De conformidad con sus Términos, la Tarjeta de regalo está limitada a su uso en ubicaciones cimimart participantes en los EE. UU. No puede usar la Tarjeta de regalo para comprar otras Tarjetas de regalo, incluidas otras Tarjetas de regalo de cimimart. La tarjeta de regalo solo se puede utilizar en ubicaciones cimimart participantes; consulte el consejo sobre Comerciantes canjeadores participantes. La Tarjeta Regalo no se puede canjear por dinero en efectivo a menos que lo exija la ley; consulte el consejo sobre canjes en efectivo.
Recuerda que tu Tarjeta Regalo es canjeable únicamente para comprar bienes y/o servicios. Por lo tanto, a menos que la ley exija lo contrario, su Tarjeta de regalo no se puede canjear por efectivo incluso si tiene un pequeño saldo restante. Un número limitado de estados ha promulgado estatutos que exigen que las tarjetas de regalo se puedan canjear por dinero en efectivo en determinadas circunstancias que se establecen en los estatutos. Para consultas o información adicional, consulte Contáctenos.
Recuerda que tu Tarjeta Regalo no se puede utilizar en ninguna transacción ilegal.
Recuerde que su tarjeta se puede utilizar para realizar compras "sin tarjeta presente". Como resultado, puede utilizar la tarjeta para realizar compras en línea, en tiendas o por teléfono.
Recuerda que tu tarjeta regalo es canjeable únicamente hasta el saldo disponible de la Tarjeta Regalo. Debes realizar un seguimiento del saldo de la Tarjeta Regalo. Para obtener información sobre cómo realizar consultas de saldo, consulte Consultas.
Recuerda que el saldo inicial disponible en tu Tarjeta Regalo será un importe fijado en el momento de la activación y/o compra. A partir de entonces, el saldo disponible se reducirá por cada uso autorizado de la Tarjeta de regalo o según lo dispuesto en los términos y condiciones, excepto que lo prohíba la ley.
Recuerde que si utiliza el saldo de su Tarjeta de regalo para realizar una compra por menos del saldo disponible de la Tarjeta de regalo, el saldo restante no se le pagará en efectivo, a menos que la ley exija un pago en efectivo. Consulte el consejo sobre canjes en efectivo más arriba.
Recuerda que tu tarjeta regalo es canjeable únicamente para comprar bienes y/o servicios. Por lo tanto, a menos que la ley exija lo contrario, su tarjeta de regalo no se puede canjear por efectivo incluso si tiene un pequeño saldo restante. Un número limitado de estados ha promulgado estatutos que exigen que las tarjetas de regalo se puedan canjear por dinero en efectivo en determinadas circunstancias que se establecen en los estatutos. Para consultas o información adicional, consulte Contáctenos.
Recuerde que si utiliza su Tarjeta de regalo para realizar una compra que excede el saldo disponible de la Tarjeta de regalo, usted será responsable del saldo adeudado o la transacción podrá ser rechazada. Si desea utilizar la Tarjeta de regalo para realizar una compra que exceda el saldo disponible en la Tarjeta de regalo, debe combinar el uso de la tarjeta con otra forma de pago aceptable, como otra tarjeta de pago. Este proceso se conoce como “licitación dividida”. cimimart facilitará estas transacciones.
Recuerda que si no estás satisfecho con la experiencia cimimart que compraste con tu Tarjeta Regalo, cimimart lo arreglará o te reembolsará el dinero. Comuníquese con sus respectivas ubicaciones de cimimart.
Recuerde que algunos establecimientos (como los restaurantes) suelen aceptar propinas o propinas. Si utiliza su tarjeta regalo para pagar una comida o servicio en dichos establecimientos, el establecimiento solicitará autorización para aceptar la tarjeta regalo. En ese momento, es posible que el establecimiento no conozca el importe de la propina real. Por lo tanto, al solicitar autorización, el establecimiento probablemente agregará una cantidad estimada al precio de la comida o servicio para cubrir una propina. Si el saldo disponible en su tarjeta de regalo no es suficiente para cubrir el costo de la comida o servicio más la propina estimada, es posible que se rechace su tarjeta de regalo. Si el saldo disponible es suficiente, se podrá realizar una "retención" en el saldo disponible durante varios días por el monto del costo de la comida o servicio más la propina estimada. Durante este período de tiempo, no podrá utilizar el monto que se puso en "retención" incluso si el monto estimado excede el costo real de la comida o servicio más la propina.
Su Tarjeta Regalo no está sujeta a tarifas ni a fecha de vencimiento. Como se especifica en los Términos, el Emisor de la Tarjeta y cimimart se reservan el derecho de hacer valer todos los recursos disponibles en caso de sospecha de abuso o fraude. Dichos recursos incluirán, entre otros, el bloqueo por parte del Emisor de la Tarjeta de su uso o el rechazo por parte del Emisor de la Tarjeta de aceptar una Tarjeta de Regalo. Para obtener más información sobre las soluciones del emisor de la tarjeta en caso de fraude, consulte el Consejo sobre fraude.
Recuerde que si no ha utilizado su Tarjeta de regalo dentro de un período de tiempo establecido por la ley estatal, el saldo de la Tarjeta de regalo no utilizado puede quedar sujeto a confiscación según varios estatutos estatales sobre propiedad no reclamada. Estos períodos de tiempo establecidos por la ley estatal suelen ser períodos de dos, tres o cinco años. Si el saldo restante de la Tarjeta de regalo se convierte en propiedad no reclamada sujeta a una ley estatal sobre propiedad no reclamada, es posible que se le solicite al Emisor de la tarjeta que transfiera el saldo a un estado en la cantidad y en el momento requeridos por la ley estatal. En ese momento, es posible que pierda la posibilidad de utilizar su Tarjeta de regalo. Si esto ocurre, puede consultarnos sobre el estado de su Tarjeta de regalo comunicándose con nosotros. Consulte Contáctenos. Para obtener información sobre evasión y propiedad no reclamada, visite www.unclaimed.org
El Emisor de la Tarjeta no tolerará el fraude con respecto a la compra y uso de las Tarjetas Regalo. El Emisor de la Tarjeta y cimimart se reservan el derecho de hacer valer todos los recursos disponibles en caso de sospecha de abuso o fraude. Dichos recursos incluirán, entre otros, el bloqueo por parte del Emisor de la Tarjeta de su uso o la negativa del Emisor de la Tarjeta a emitir o aceptar una Tarjeta de Regalo. Dichos recursos también incluirán el derecho a cerrar una Tarjeta de regalo sin ningún reembolso en caso de que una Tarjeta de regalo obtenida mediante robo o fraude se canjee y/o se utilice para realizar compras en ubicaciones o aplicaciones cimimart participantes en los EE. UU.
Recuerde que su tarjeta es una tarjeta de tienda de valor y uso limitado. No es una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito, una cuenta de activos o una cuenta de depósito. Su tarjeta de regalo no es una tarjeta emitida por un banco. Los fondos cargados en la tarjeta de regalo no se segregan ni se guardan en un fondo en espera del uso de la tarjeta. Por lo tanto, la obligación de la tarjeta de regalo no está respaldada por fondos en efectivo segregados.
Si su Tarjeta se pierde, se la roban o se usa incorrectamente, contáctenos de inmediato. Se le pedirá que nos proporcione el número de Tarjeta, el código de autorización y la fecha de compra. No podemos ofrecerle un reembolso si no tiene su número de Tarjeta, código de autorización y fecha de compra. Si nuestros registros muestran que todavía quedan fondos disponibles en la Tarjeta, cancelaremos la Tarjeta y le reembolsaremos el monto de dichos fondos disponibles. POR FAVOR, GUARDE SU TARJETA DE FORMA SEGURA E INFORME INMEDIATAMENTE SI LA PIERDE O SE LA ROBAN. DESAFORTUNADAMENTE, NO SE PROPORCIONARÁN REEMBOLSOS POR LAS CANTIDADES DEBUTADAS DE SU TARJETA PERDIDA O ROBADA ANTES DE NOTIFICARNOS.
Recuerda que tu Tarjeta Regalo es una tarjeta de tienda de valor y uso limitado. No es una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito, una cuenta de activos o una cuenta de depósito. Su Tarjeta Regalo no es una tarjeta emitida por un banco. Los fondos cargados en la Tarjeta de regalo no se segregan ni se mantienen en un fondo en espera del uso de la Tarjeta de regalo. Por lo tanto, la obligación de la Tarjeta Regalo no está respaldada por fondos en efectivo segregados.
Como se especifica en los Términos, el Emisor de la Tarjeta se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento a su entera discreción con los fines limitados de (a) describir cualquier modificación, (b) describir cursos de acción en caso de que el Programa de Tarjetas de Regalo sea rescindida, (c) aclarar los términos y condiciones existentes, o (d) abordar cambios en información como enlaces. Estos cambios se realizarán y publicarán en la página de Términos completos de la tarjeta de regalo en www.mygiftcardterms.com/cimimart. sin previo aviso adicional. La versión más actualizada de los Términos estará disponible en este sitio y reemplazará todas las versiones anteriores de los Términos.
Recuerda que si tienes dudas sobre tu tarjeta regalo, puedes contactar con nosotros. Para consultas, consulte Contáctenos.